消委會兒童室內遊樂場｜男童穿繩網失足 高處墮下致骨裂 母拒賠償3千元 考慮採取法律行動
2024-07-15
近年，兒童室內遊樂場（playhouse），是室內全天候營運，風吹雨打亦不受影響，所成為不少家庭親子「放電」之選。消委會有接獲關於兒童室內遊樂設施的投訴個案，包括遊樂場安全隱憂、條款不清晰、不明收費政策等。
個案一 孩子穿繩網時失足 從高處墮下致骨裂
江小姐與丈夫攜同兒子到A室內遊樂場玩樂。丈夫先陪同兒子步行一段斜路至波波池的上層。其後，兒子須獨自穿過一條小型隧道，才能到達繩網洞，而江小姐則站在繩網洞出口等待兒子。不幸地，當兒子穿越繩網洞時失足從高處直墮地面，兒子立即大哭起來，江小姐檢查兒子的傷勢後，發現其右手前臂不能移動，手指亦不能正常屈曲。江小姐陪同兒子稍作休息，但情況未有改善，於是趕往醫院求醫。經醫生仔細檢查後，診斷為前臂骨移位及手腕骨裂，需要即時打石膏以固定患肢。江小姐其後通知A室內遊樂場職員有關意外，並要求退回入場費用及賠
償醫療開支，同時尋求其他解決方案，惟A室內遊樂場未有確實回應，故尋求消委會協助。
商戶就是次不愉快事件向江小姐作出深切慰問，並提議賠償$3,000。但由於兒子仍然接受治療及需要覆診，江小姐尚未接受商戶的建議，並考慮就事件採取法律行動。