生涯發展故事 ︳拓闊未來跑道 集藝術科技成網頁設計師

求學時期的興趣、長處，決定了將來要走的職涯路？對於故事主人翁程欣琍（Lily）來說，答案大概是否定的。中學時選修視覺藝術的 Lily，沒有想過未來職業路向，直到踏入職場，任職教學助理，透過工作更加認識自己的喜好、性格，才毅然決定轉跑道，重新開始學習網頁開發（Web Developing），終成功轉向 IT 行業發展。

隔行如隔山？ 幸得課程支援突破自己

少年時的Lily渴望表達內心世界，於是選修視覺藝術，希望藉此作為創作媒介，後來升讀大專，順理成章修讀多媒體課程，首次接觸到網頁設計入門知識。「原來Coding（編寫代碼）並沒有想像中那麼難！」畢業後，Lily回到母校任職電腦科教學助理，透過協助老師準備教材及回應學生問題，接觸到更多編程的概念，發現自己對資訊科技有興趣。

職場的體驗，亦令Lily更加了解自己積極學習的性格。「回答學生問題並不是我必須做的，但我希望學習更多，對工作有幫助，於是主動去做教材，之後再去教學生。」辭去教學助理後，Lily繼續進修設計。過程中，她想到若能結合設計技巧及編程知識，便可以做出美觀、互動性高的網頁，滿足感也許更大。然而，只有藝術及媒體相關的學歷背景，令Lily無法直接投身IT行業。這時候，Lily認識到由「賽馬會鼓掌 ‧創你程計劃」（CLAP@JC）與Generation香港合作設計的「前端網頁開發員課程」，為她提供一個轉換跑道的機會。

程欣琍（Lily）畢業後第一份工作是教學助理，其後發現自己對編程有興趣，毅然決定從零開始學習，一心轉行。

掌握業界要求 全天候為入行做足準備

無IT相關學歷的Lily，只具備工作中學到的基礎概念，要從零開始學習，以轉行為目標，正是看中了CLAP@JC X Generation課程著重行業知識、貼近職場實戰的特點。「課程除了教授編程、IT的知識，更會講述行業內部才知道的資訊，行外人不容易得知，例如業內大部分公司會採用哪些軟件儲存編碼等等。」

事實上，網頁開發及編程的知識既深且廣，外行人要在短時間內掌握，並進入這個工作領域，絕不容易。「導師告訴我們，大部分公司都傾向聘請有Full Stack（前端和後端網頁開發技能）的員工。前端網頁開發只屬於入門技巧，而課程沒有教授的後端開發技能也是入行必學的。」透過講解行業聘請實況，CLAP@JC X Generation課程導師為學員做好心理建設，令他們保持積極的持續學習精神。

除了網頁開發的專業知識及技術（Hard Skill），CLAP@JC X Generation課程更會教授「軟技能」（Soft-skill），包括溝通及面試技巧，全方位裝備學員投身行業。每位學員會獲配對一位人生導師，為他們解答有關生涯發展的問題，並隨時作就業咨詢，更會 幫助學員整理應徵履歷表。「我常常『捉住』我的導師，請他替我作模擬面試，因為我是個容易緊張的人，必須反覆練習才能好好發揮。」

踏上新跑道 決心比學歷更重要

完成課程之後，Lily曾到多間不同公司面試，終於成功被一所網頁設計公司取錄，實踐自己的理想。僱主Eric坦言，坊間很多不同的bootcamp課程，但都比較商業化，並不理會學員畢業後是否掌握技能，而CLAP@JC X Generation卻會向僱主夥伴解釋清楚其理念及課程，同時會了解僱主的招聘要求，再篩選及轉介合適的學員應徵，使他更有信心聘用CLAP@JC X Generation課程的畢業生。

程欣琍（Lily）的僱主歐陽鎧恒(Eric)表示，CLAP@JC X Generation有別於一般坊間bootcamp，會與僱主緊密溝通，了解其招聘需要。

當初應徵時，除了面試之外，Lily還需要回家完成一個技能測試，並在指定日期提交。Eric解釋：「那個測試部分內容涉及後端開發，不屬於她所讀的課程內容。我們不預期她懂得怎樣做，純粹想知道，她用甚麼態度去面對自己不懂的地方。」Eric 安排了一位同事跟進及解答Lily的問題，在過程中，觀察到Lily勇於提問、虛心學習。「直到最後一刻，她仍在問同事如何去做，堅持不放棄，這些特質正是吸引我們的地方。」

拐了一彎，Lily找到適合自己的生涯路，縱然前路滿是挑戰，她仍願意迎難而上。現時工作中最大挑戰是跟客戶溝通，但她覺得，能同時發揮自己所學的設計及編程技巧，做出美觀的互動網絡平台，提升用戶體驗，在工作過程中不斷嘗試追求做得更好，便是她的滿足感來源。「從前的我沒有自信，也不知道自己想做甚麼，原來只要保持努力學習，終可發現自己的性格取向和熱情所在，往目標進發。」

程欣琍（Lily）畢業後第一份工作是教學助理，其後發現自己對編程有興趣，毅然決定從零開始學習，一心轉行。

為期十年的「賽馬會鼓掌•創你程計劃」由香港賽馬會慈善信託基金策劃及捐助，是全港首個結合跨界別資源的生涯探索計劃，致力連結學校﹑商界及社福機構，構建一個與青年共創、可持續發展的生涯發展體系，以令青少年由在學至工作的過渡能更順暢，並鼓勵青年人活出無限可能，於自己獨一無二的人生歷程中踏出新一步。計劃首五年已惠及近30,000名在學／非在學的青少年，並為超過4,000名教師及1,800名社工提供生涯發展的專業培訓。結合以積累的實證經驗，以及參考全球生涯發展指標，本計劃將制定出切合本港需要的「香港生涯發展自評基準」，並推展至全港三分之一的中學。計劃亦將為超過70項社區青少年服務及職前訓練注入生涯發展的元素，服務延至160,000名青年人，讓青少年建立積極人生以貢獻社會。

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