童樂居虐兒案｜黃嘉純指管理層知不當行為 職員無指責釀粗魯行為文化 已成立團隊每日抽查閉路電視

保護兒童會「童樂居」職員涉嫌虐兒案，獨立檢討委員會完成首階段調查，保護兒童會獨立檢討委員會主席黃嘉純批評院舍內有不恰當文化，粗魯地處理兒童行為，讓幼兒在最短時間內受控，甚少或完全沒有考慮兒童感受、情緒或尊嚴。而這些不當手法，已成為「童樂居」的規範，甚或可以指造成一個習以為常的文化。黃嘉純表示，事件最遺憾是職員之間沒有互相提點及指責，令童樂居出現粗魯行為文化。

黃嘉純指，調查發現，在閉路電視中見到職員對幼兒有粗暴行為，當時並無管理層在場。不過管理層一早察覺問題但沒有阻止，管理層應該問責請辭。黃嘉純稱：「覺得管理層知道粗魯行為，他們有否加以制止？我們覺得沒有。的確令人很心痛，我們看到他們系統錯漏百出。」

保護兒童會指已接納總幹事蔡蘇淑賢和「童樂居」院長崔惠英請辭。黃嘉純強調，社會對設施有需要，若關閉設施，要另行處理院舍內兒童的需要，認為童樂居有必要繼續運作，但要有適當保障措施。

保護兒童會又指已實施多項改革，包括每周檢查閉路電視、主管級人員每天巡查六次、護士每周檢查幼兒身體狀況等。亦正研究在轄下服務機構包括「童樂居」的閉路電視鏡頭引入人工智能技術，監測被照顧者有否異常情況。

黃嘉純又指，現在全港均關注案件發展，已成立團隊每日抽查「童樂居」閉路電視片段，相信現階段足以保護兒童及減低風險。不過他認為，長遠要改變機構文化，期望總幹事及院長請辭、換上新管理層後，能帶領「童樂居」及改善士氣。

社聯業務總監黃健偉對事件感到痛心，認為管理層請辭是負責任的做法。他關注仍在「童樂居」的幼童，在機構面對巨大震蕩時，要如何滿足他們的需要，以及重建對有關機構的信心，相信業界願意伸出援手。

雷張慎佳：報告字眼淡化不當行為

兒童事務委員會委員雷張慎佳認為，調查報告大致公正持平，但她認為報告中提到，員工以粗魯方式遏抑兒童的好奇及好動，減低兒童受傷風險，是淡化對兒童的影響及正常化不當行為。

雷張慎佳表示，報告或會令人感覺機構有行政困難導致事件。她指，機構的意識形態及價值觀都有問題，有機會繼續助長不當行為，促勞福局調查，包括局方在事件上的角色。她認為政府亦要研究監察方，防止再有類似事件。

雷張慎佳認為不能「一竹篙打一船人」，將以往業界在幼兒服務上的努力一筆勾銷，由於事件仍在調查中，她認為現階段決定是否撤銷營運兒童院舍的牌照是言之尚早。

頭條日報授權轉載