大人眼中的小事，在小孩眼中卻是「大事」！│ 用「冰山理論」理解孩子的內心世界 │香港保護兒童會

「明明只是小事一件，真不明白為甚麼孩子總是大發脾氣！」、「我已經解釋了很多遍，但孩子還是繼續哭！」不知道以上是否你的心聲？每當孩子遇到不如意的事情時，他們立刻就會用自己的方法把內心的情緒發洩出來。而面對這種情況，家長也會嘗試用各種的方法來應對，但有時卻未能平復孩子的情緒，令家長感到苦惱和難以理解。

在一次的家長小組中，有一位家長說她不明白孩子為甚麼為了一件小事而哭。這位家長最近與初小的孩子一同溫習和做功課，為了令孩子更有效率地完成，她答應孩子完成功課後就帶他到公園玩。當完成功課後，她因感到有點疲倦，最後沒有帶孩子到公園玩，孩子因此感到很傷心和不停地哭。而她卻認為一次不去公園玩只是小事，難以理解為甚麼孩子的反應那麼大。

看到這裡，你可能會對家長的處理方法有不同的想法和評價，不過當我聽到家長對孩子的行為感到「難以理解」，便發現這是一個更值得探討的地方，於是我開始和小組組員一同探索那個孩子的「冰山」。

探索孩子的「冰山」 了解行為底下的內在感受

「冰山」是甚麼意思呢？薩提爾的「冰山理論」指出，人就好像一座冰山，別人看到的只是表面很少的一部份——我們的行為，即是露出水平面的部份；水平面那一條線則是人的應對姿態；而水平面以下更深的地方就藏著我們的內在，包括感受、感受的感受、觀點、期望、渴望和自我。

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我們在小組中嘗試探索孩子的「冰山」：孩子不停地哭的這個「行為」底下，其實他可能感到傷心和失望（感受），他也可能認為努力付出後會得到獎勵（觀點）。該位家長進而表示，她認為孩子期望自己帶他到公園玩（期望），也渴望被媽媽愛和重視（渴望），於是便開始明白為甚麼他會有那麼大的反應。

一次不去公園玩這件事到底是「大事」還是「小事」，對不同人來說也可以有不一樣的看法。在這次的分享中，我相信去公園玩對這位孩子來說意義並不小。這可能是努力做功課的回報，可能是媽媽的陪伴，可能是媽媽重視他的表現，亦可能以上皆是。

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